نحوه رفع خطای Destination Folder Already Exists در وردپرس

خطای «پوشه مقصد از قبل وجود دارد» یا “Installation failed: destination folder already exists.” یعنی چه و چرا اتفاق می‌افتد؟

اگر هنگام نصب یا به‌روزرسانی یک افزونه یا قالب در وردپرس با پیامی با این مضمون مواجه شدید:

نصب ناموفق: پوشه مقصد از قبل وجود دارد یا Installation failed: destination folder already exists

نگران نباشید، این مشکل رایجی است و قابل حل.

این خطا زمانی رخ می‌دهد که وردپرس سعی دارد فایل‌های یک افزونه یا قالب را در یک پوشه مشخص استخراج کند، اما آن پوشه از قبل در هاست شما وجود دارد. در نتیجه، نصب متوقف می‌شود.

چرا این پوشه از قبل وجود دارد؟

دلایل مختلفی برای این موضوع وجود دارد، از جمله:

• افزونه یا قالب قبلاً نصب شده است.

• نصب قبلی به درستی کامل نشده و پوشه‌ای ناقص باقی مانده است.

• حذف ناقص افزونه یا قالب باعث باقی‌ماندن پوشه آن شده است.

• به‌روزرسانی قطع شده و فایل‌های قبلی پاک نشده‌اند.

چگونه این مشکل را حل کنیم؟

قبل از هر اقدامی، توصیه می‌کنیم حتماً یک نسخه پشتیبان از سایت خود تهیه کنید تا در صورت بروز مشکل بتوانید آن را بازیابی کنید.

روش اول: استفاده از پیشخوان وردپرس

اگر به پیشخوان وردپرس دسترسی دارید، این ساده‌ترین روش است:

1. وارد پیشخوان وردپرس شوید.

2. به مسیر افزونه‌ها > افزودن یا نمایش > پوسته‌ها > افزودن بروید.

3. فایل ZIP افزونه یا قالب مورد نظر را انتخاب و بارگذاری کنید.

4. در صورتی که وردپرس پیام دهد که «پوشه‌ای با همین نام وجود دارد»، گزینه جایگزینی نسخه فعلی با نسخه آپلود شده را انتخاب کنید.

توجه: این پیام تنها در نسخه‌های جدید وردپرس نمایش داده می‌شود که از امکان جایگزینی مستقیم پشتیبانی می‌کنند.

روش دوم: استفاده از FTP

اگر روش اول کارساز نبود یا به پیشخوان وردپرس دسترسی ندارید، از FTP استفاده کنید:

1. با استفاده از نرم‌افزارهایی مانند FileZilla به هاست خود متصل شوید.

2. وارد پوشه‌ی نصب وردپرس خود شوید (معمولاً public_html).

3. به مسیر wp-content/plugins (برای افزونه‌ها) یا wp-content/themes (برای قالب‌ها) بروید.

4. پوشه‌ای را که با نام افزونه یا قالب در آنجا وجود دارد پیدا کنید.

5. روی آن راست‌کلیک کرده و Delete یا حذف را انتخاب کنید.

6. حافظه کش وردپرس یا مرورگر خود را پاک کنید.

7. دوباره اقدام به نصب افزونه یا قالب کنید.

نتیجه‌گیری: چرا پشتیبان‌گیری منظم اهمیت دارد؟

خطای «پوشه مقصد از قبل وجود دارد» از آن دسته خطاهای ساده ولی آزاردهنده در وردپرس است. خوشبختانه با رعایت مراحل گفته‌شده می‌توانید به‌راحتی آن را برطرف کنید.

اما نکته‌ی مهم‌تر این است که همیشه پیش از هر نصب یا به‌روزرسانی، یک نسخه پشتیبان کامل از سایت خود داشته باشید. ابزارهایی مانند WP Umbrella می‌توانند این روند را برای شما آسان و خودکار کنند.

پشتیبان‌گیری منظم، کلید حفظ امنیت و عملکرد سایت شماست.